
:سياسة الشحن والإرجاع
(سياسية الدفع)–
١- بعد عمليات الدفع ، يتم تأكيد الطلب من قبل متجر ميورا للعميل ثم يقوم الفريق بتجهيز الطلبات وإرسالها مع شركات الشحن الموجودة داخل السلطنة
٢- للمتجر الحرية المطلقة في اختيار طريقة الدفع من أجل ضمان جودة الخدمة وسير العمل بالشكل المناسب.
٣- في حالة عدم وصول المبلغ لحساب المتجر، فإننا نعتذر للعميل بعدم استطاعتنا لإكمال عمليات شحن الطلب.
(سياسية الشحن)–
١- يجب الأخذ في عين الإعتبار أن منتجات ميورا محفوظة بعيدة عن الحرارة إلى أن تصل إليك.
٢- تستغرق مدة شحن الطلبات حسب شركة الشحن المتوفرة من ٢ إلى ٥ أيام
٣- لأننا نرغب في إيصال منتجاتنا المميزة للعميل بكل سهولة ، يرجى مراعاة أن يتم إدراج جميع البيانات المطلوبة عند الطلب ( اسم المنطقة / الولاية / الشارع / رقم الهاتف/ الاسم إذا أمكن). كما يخلى المتجر مسؤوليته عند عدم إتمام بيانات الصحيحة وقد يحتاج الطلب أن يتأخر حيال ذلك.
(سياسية الإرجاع)–
١- بعد استلام العميل للطلب، يرجى الأخذ في عين الاعتبار أن البضاعة لا تسترد ولا تستبدل
٢- تشحن منتجاتنا بطريقة صحيّة أي يفترض وصولها للعميل مباشرة بدون أن تلف أو كسر.
٤- يرجى المعرفة أنه في حالة فتح العبوة وعدم الرغبة في المنتج ، فإن المتجر يمنع استرجاع البضاعة بعد فتحها. لا تسبب منتجاتنا أي حساسية للبشرة ، طبيعية ولا تستخدم مواد كيميائية مطلقا ، مرفق في العبوة المكونات وطريقة الاستخدام
٣- في حالة وصول البضاعة بشكل غير لائق ( مثل كسر ، خروج المنتجات من العبوات الخ.. ) يرجى التواصل معنا على رقم المباشر للواتس أب +96899565140 حيث سيتم الرد عليك بأقرب فرصة وتصوير المنتجات عند وصولها للعميل مباشرة.